Datové schránky переезжают на новый адрес: что нужно знать пользователям

Главное изменение — это сам адрес для входа в систему. Привычный сайт mojedatovaschranka.cz продолжит работать до 27 августа 2026 года, после чего все, кто попытается зайти по старой ссылке, будут автоматически переадресованы на новый домен. Тем, у кого логин и пароль сохранены в браузере, при первом заходе на новый адрес может понадобиться ввести данные вручную — автозаполнение может не сработать сразу после перехода.

Также меняется адрес, с которого приходят уведомления от системы. Вместо notifikace@mojedatovaschranka.cz письма теперь будут приходить с notifikace@datovka.gov.cz. Тем, кто настроил фильтры или автоматическую сортировку почты по старому адресу отправителя, стоит заранее обновить эти настройки, чтобы не пропустить важные уведомления.

Помимо стандартного входа по логину и паролю, оператор сервиса рекомендует использовать систему Identita občana — государственный сервис подтверждения личности. Этот способ удобен тем, что не требует запоминания отдельного пароля от датовой схранки: вход защищён многофакторной проверкой и проходит через проверенного поставщика идентификации. После авторизации пользователю становятся доступны все схранки, к которым у него есть права доступа, и между ними можно переключаться без повторного входа в систему.

Если пароль от датовой схранки забыт, а данные ранее сохранялись в браузере, его можно восстановить — соответствующая инструкция доступна на сайте mojedatovaschranka.cz.

Новый адрес короче и проще для восприятия. Переход на единый домен gov.cz — часть более широкой государственной программы по унификации цифровых сервисов Чехии. Само изменение адреса не влияет на работу датовых схранок и не затрагивает доступные пользователям функции. Программный интерфейс для сторонних приложений (веб-сервисы) будет одновременно работать на старом и новом домене как минимум до 31 декабря 2027 года, так что разработчики и компании, интегрировавшие свои системы с датовыми схранками, могут переходить на новый адрес постепенно.

Юридическим основанием для перехода стало постановление правительства Чехии от 16 августа 2023 года №578, направленное на повышение киберзащищённости государственных систем, унификацию визуального стиля и упрощение ориентации граждан в государственных интернет- и почтовых адресах.

Если возникли вопросы по работе с датовой схранкой или переходу на новый адрес, можно позвонить на горячую линию по номеру +420 954 200 200. Линия работает с понедельника по пятницу, с 8:00 до 18:00.