Чешские банки изменили правила блокировки карт
6 апреля 2026
20:20
Чешские банки завершили важное обновление своих сервисов: теперь каждый клиент может временно заблокировать платежную карту, не опасаясь ее безвозвратной потери. Это особенно актуально для тех, кто не может найти карту дома или во время поездки, но не уверен, что она действительно утеряна или похищена.
Временная блокировка вместо постоянной
Еще несколько лет назад блокировка карты означала ее немедленное аннулирование и выпуск новой — с ожиданием в несколько дней и нередко с дополнительной платой. Теперь ситуация изменилась: все розничные банки страны предоставляют возможность временно заморозить карту через мобильное приложение — так же просто, как установить лимит на платежи или отключить онлайн-транзакции. Снять блокировку можно в любой момент, и это ничего не стоит.
Большинство банков не устанавливают временных ограничений на такую блокировку — карта остается заблокированной до тех пор, пока клиент сам не примет решение ее разблокировать. Исключение составляет Moneta, где максимальный срок временной блокировки — 30 дней, что все равно достаточно в большинстве случаев.
Последними к общей тенденции присоединились Komerční banka, UniCredit и Raiffeisenbank — теперь опция доступна во всех основных банках, включая Partners Banka, открывшийся два года назад.
Важный нюанс для временной блокировки
При временной блокировке новые платежи и снятие наличных в банкомате становятся невозможными. Однако уже авторизованные ранее операции продолжают исполняться — например, регулярные подписки (Netflix и подобные сервисы) или «открытые» авторизации при бронировании жилья через Booking.
Чтобы полностью обезопасить себя, специалисты советуют дополнительно снизить лимиты по карте до нуля, а крупные суммы на счете перевести на сберегательный или другой текущий счет, к которому данная карта не привязана.
Постоянная блокировка, в отличие от временной, отменяет абсолютно все транзакции, но карта при этом уничтожается окончательно — даже если потом окажется, что она просто завалилась за диван.
Сколько стоит выпуск новой карты
Если временная блокировка и последующая разблокировка той же карты обходятся бесплатно, то при постоянной блокировке ситуация иная. Ряд банков выпускает новую карту без комиссии, но некоторые взимают плату: ČSOB — 300 крон, Komerční banka и Česká spořitelna — по 200 крон (в отделении или по телефону у последней — уже 400 крон), UniCredit — 200 крон, mBank — 100 крон за пластиковую карту, Fio banka — 99 крон.
Ответственность при мошенничестве
При временной блокировке или незаблокированной карте клиент несет ответственность за операции, совершенные с использованием PIN-кода. В случае несанкционированных транзакций закон ограничивает убытки клиента суммой в 50 евро (около 1 250 крон) — при условии, что не было допущено грубой халатности. Если же PIN был записан прямо на карте или передан третьим лицам, ответственность ложится на клиента полностью.
При постоянной блокировке ответственность за все последующие операции переходит к банку. Именно поэтому при малейших сомнениях рекомендуется блокировать карту незамедлительно — хотя бы временно.
Цифровая карта как выход
Почти все чешские банки позволяют активировать новую карту в цифровом виде сразу после выпуска — без ожидания пластикового носителя. Она тут же появляется в приложении со всеми реквизитами и может быть добавлена в Apple Pay или Google Pay. Единственным исключением пока остается Fio banka, который планирует реализовать эту возможность к середине 2026 года.
Некоторые банки — в частности, Air Bank, Česká spořitelna, Partners Banka, Creditas и mBank — позволяют выпускать дополнительные цифровые карты в рамках одного счета. Таким образом, даже при заблокированной основной карте у клиента остается рабочий инструмент для платежей.
Тем, кто не использует смартфон для банковских операций, по-прежнему доступна возможность снять наличные в кассе банка по паспорту — карта для этого не нужна.
Еще несколько лет назад блокировка карты означала ее немедленное аннулирование и выпуск новой — с ожиданием в несколько дней и нередко с дополнительной платой. Теперь ситуация изменилась: все розничные банки страны предоставляют возможность временно заморозить карту через мобильное приложение — так же просто, как установить лимит на платежи или отключить онлайн-транзакции. Снять блокировку можно в любой момент, и это ничего не стоит.
Большинство банков не устанавливают временных ограничений на такую блокировку — карта остается заблокированной до тех пор, пока клиент сам не примет решение ее разблокировать. Исключение составляет Moneta, где максимальный срок временной блокировки — 30 дней, что все равно достаточно в большинстве случаев.
Последними к общей тенденции присоединились Komerční banka, UniCredit и Raiffeisenbank — теперь опция доступна во всех основных банках, включая Partners Banka, открывшийся два года назад.
Важный нюанс для временной блокировки
При временной блокировке новые платежи и снятие наличных в банкомате становятся невозможными. Однако уже авторизованные ранее операции продолжают исполняться — например, регулярные подписки (Netflix и подобные сервисы) или «открытые» авторизации при бронировании жилья через Booking.
Чтобы полностью обезопасить себя, специалисты советуют дополнительно снизить лимиты по карте до нуля, а крупные суммы на счете перевести на сберегательный или другой текущий счет, к которому данная карта не привязана.
Постоянная блокировка, в отличие от временной, отменяет абсолютно все транзакции, но карта при этом уничтожается окончательно — даже если потом окажется, что она просто завалилась за диван.
Сколько стоит выпуск новой карты
Если временная блокировка и последующая разблокировка той же карты обходятся бесплатно, то при постоянной блокировке ситуация иная. Ряд банков выпускает новую карту без комиссии, но некоторые взимают плату: ČSOB — 300 крон, Komerční banka и Česká spořitelna — по 200 крон (в отделении или по телефону у последней — уже 400 крон), UniCredit — 200 крон, mBank — 100 крон за пластиковую карту, Fio banka — 99 крон.
Ответственность при мошенничестве
При временной блокировке или незаблокированной карте клиент несет ответственность за операции, совершенные с использованием PIN-кода. В случае несанкционированных транзакций закон ограничивает убытки клиента суммой в 50 евро (около 1 250 крон) — при условии, что не было допущено грубой халатности. Если же PIN был записан прямо на карте или передан третьим лицам, ответственность ложится на клиента полностью.
При постоянной блокировке ответственность за все последующие операции переходит к банку. Именно поэтому при малейших сомнениях рекомендуется блокировать карту незамедлительно — хотя бы временно.
Цифровая карта как выход
Почти все чешские банки позволяют активировать новую карту в цифровом виде сразу после выпуска — без ожидания пластикового носителя. Она тут же появляется в приложении со всеми реквизитами и может быть добавлена в Apple Pay или Google Pay. Единственным исключением пока остается Fio banka, который планирует реализовать эту возможность к середине 2026 года.
Некоторые банки — в частности, Air Bank, Česká spořitelna, Partners Banka, Creditas и mBank — позволяют выпускать дополнительные цифровые карты в рамках одного счета. Таким образом, даже при заблокированной основной карте у клиента остается рабочий инструмент для платежей.
Тем, кто не использует смартфон для банковских операций, по-прежнему доступна возможность снять наличные в кассе банка по паспорту — карта для этого не нужна.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
