Отправка посылки в три нажатия: что изменилось в приложении Zásilkovna
6 ноября 2026
15:00
Zásilkovna теперь позволяет перенаправить посылку, которая уже в пути, в другой пункт выдачи или другой Z-Box. Это главное новшество обновлённого мобильного приложения перевозчика. Заказать посылку можно было в Z-Box, на дом или в пункт выдачи, а потом, если планы изменились, поменять место получения в пару нажатий. Вернуть посылку тоже стало проще: пользователь либо оформляет возврат прямо в приложении, либо приложение показывает порядок и правила конкретного интернет-магазина, так что искать их самому не нужно.
Реклама
Новое поколение приложения в компании сделали по результатам опросов клиентов. Как говорит Владимир Соукуп, который в группе Packeta, куда входит и Zásilkovna, отвечает за продукт, маркетинг и работу с клиентами, люди хотели видеть всё о посылках в одном месте, а ещё просили возможность перенаправлять посылку в пути и легко её возвращать. После открытия приложения сразу видны все посылки: те, что ждут получения, те, что нужно отправить, и те, что в пути, а также вся история. Где находится посылка, пользователь узнаёт вдвое быстрее, чем раньше. Рядом с каждой посылкой есть самые частые действия: открыть Z-Box, продлить срок хранения, поделиться посылкой или оплатить наложенный платёж. Платёж принимают через Apple Pay или Google Pay, с сохранённой карты или по QR-коду прямо со счёта.
Отправка тоже стала проще. Тем, кто отправляет посылки часто, например при продаже вещей с рук, пригодится функция Zásilkovna ID. Получатель создаёт в профиле собственный QR-код со своими данными и присылает его отправителю, и данные подставляются сами. По словам Соукупа, отправка в приложении занимает до 90 процентов меньше времени, посылку можно отправить в три нажатия, а повторная отправка идёт до 60 процентов быстрее, чем раньше. Получателя теперь выбирают прямо из контактов в телефоне. Быстрее стала и регистрация, а войти можно через аккаунт Apple или Google.
Приложением Zásilkovna каждый месяц пользуются свыше двух миллионов человек. По данным аналитической компании Sensor Tower, на которые ссылается Packeta, это в пять раз больше, чем у приложения любого другого перевозчика.
Новую версию внедряют постепенно, и не позднее пятницы 6 ноября она появится у всех пользователей. Аккаунт, вход, сохранённые карты, избранные места и посылки вместе с кодами получения перенесутся автоматически, уверяет компания. Посылку из Z-Box по-прежнему можно забрать и с помощью кода на клавиатуре. У тех, у кого включено автообновление, новая версия установится сама, остальным достаточно обновить приложение вручную. Для работы нужен Android 8.0 или iOS 17.0 и новее.
Отправка тоже стала проще. Тем, кто отправляет посылки часто, например при продаже вещей с рук, пригодится функция Zásilkovna ID. Получатель создаёт в профиле собственный QR-код со своими данными и присылает его отправителю, и данные подставляются сами. По словам Соукупа, отправка в приложении занимает до 90 процентов меньше времени, посылку можно отправить в три нажатия, а повторная отправка идёт до 60 процентов быстрее, чем раньше. Получателя теперь выбирают прямо из контактов в телефоне. Быстрее стала и регистрация, а войти можно через аккаунт Apple или Google.
Приложением Zásilkovna каждый месяц пользуются свыше двух миллионов человек. По данным аналитической компании Sensor Tower, на которые ссылается Packeta, это в пять раз больше, чем у приложения любого другого перевозчика.
Новую версию внедряют постепенно, и не позднее пятницы 6 ноября она появится у всех пользователей. Аккаунт, вход, сохранённые карты, избранные места и посылки вместе с кодами получения перенесутся автоматически, уверяет компания. Посылку из Z-Box по-прежнему можно забрать и с помощью кода на клавиатуре. У тех, у кого включено автообновление, новая версия установится сама, остальным достаточно обновить приложение вручную. Для работы нужен Android 8.0 или iOS 17.0 и новее.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
