На Booking.com фиксируют волну изощрённого мошенничества: как не попасться

Схема работает именно потому, что мошенники располагают реальными сведениями о бронировании — датами, адресом отеля, именем клиента. Это делает фейковое сообщение неотличимым от настоящего. Пользователю сообщают, что нужно срочно «верифицировать карту» или внести предоплату, иначе бронь будет аннулирована в течение нескольких часов. В письме или SMS содержится ссылка на страницу, визуально скопированную с оригинального сайта платформы.

В пльзенском случае никто из пострадавших денег не лишился — клиенты проявили бдительность и перезвонили напрямую на ресепшн отеля, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Именно так и следует поступать: при любом подозрительном запросе искать контакт заведения самостоятельно через официальный сайт, а не по данным из того же сообщения.

Полиция особо подчёркивает: настоящая платёжная операция через Booking.com всегда проходит внутри самого приложения или через официальный сайт после авторизации — но никак не по ссылкам из чата или текстовых сообщений. Ещё один тревожный признак — адрес страницы в браузере: мошеннические сайты нередко содержат едва заметные опечатки в домене или нестандартное расширение.

Если карточные данные уже были введены на подозрительном ресурсе, действовать нужно немедленно: связаться с банком, заблокировать карту и следовать инструкциям банковской службы поддержки.